Yaşam

TTNET ten uzak durmak için bir neden daha

TTNET ten uzak durmak için bir neden daha TTNET mi Süper Onlinemi D Smart mı

Bir süredir yaşadığımız net sorunlarını dün TTNET mi Süper Onlinemi D Smart mı ? adlı başlıkta dün paylaşmıştık. Bugün aynı yazı ve olayın akışı ve yazının devamıyla ilgili TTNET ten uzak durmak için bir neden daha adlı başlığımız ile son geldiğimiz durumu anlatmakta fayda görüyorum. Çünkü olayın sadece yaşanan teknik bir olaydan kaynaklanmadığını, tamamen ilgi ve eksikliğinden kaynaklandığını öğrenmiş olduk.

Bir önceki yazımızı okumayanlar için dünkü yazıyla ilgili not geçmek istiyorum 48 saattir TTNET abonesi olduğumuz hattımız ile nete bağlanamıyoruz. Bu süre içerisinde defalarca TTNET i aradık. Ancak her seferinde “BÖLGESEL BİR SORUN nedeniyle çalışma yapılmaktadır kısa bir süre içinde çözülecektir” şeklinde yanıt alıyorduk. Kısa bir süre denilen bugün yaklaşık 72 saatin dolmak üzre olduğunu üstüne basarak söyleyebilirim ki asıl facia bundan sonra başlıyor…

“BÖLGESEL BİR SORUN nedeniyle çalışma yapılmaktadır kısa bir süre içinde çözülecektir ” hikayesi

Konu üzerinde çok fazla durduğum için yine bahsettiğim TTNET teki arkadaşımdan ricam üzerine bir arıza talebi oluşturulmuş buna istinaden arızanın tam olarak anlaşılması için bir personel görevlendirilmiş. TTNET ten uzak durmak için bir neden daha

İlgili personel gelip modemi kontrol etti. Modemde herhangi bir hata bulunmadığını Apartman içerisinde bulunan panoyuda kontrol etmesi gerektiğini iletti. Geri geldiğinde sorunu bulduğunu ve netin düzeldiğini ifade etti. Kontrol ettik sorun çözülmüş. Sorunun kaynağı CAM KABLO denilen bir kablonun hasar görmüş olmasından kaynaklandığını kabloyu değiştirdiğini belirtti…

Böylece tam 3 gün boyunca TTNET Müşteri Hizmetlerinden aldığımız “BÖLGESEL BİR SORUN nedeniyle çalışma yapılmaktadır kısa bir süre içinde çözülecektir.” şeklinde yanıtta çürümüş oldu… Türkiye`de milyonlarca abonesi bulunan bu kadar amatör, ilgisiz bir internet servis sağlayıcısının bu durumu ne kadar acı verici değil mi ?

Bu kuruma an itibariyle Süper Online nin henüz bölgeme internet çekemeyeceğinden dolayı bir süre daha TTNET te kalmak zorunda olduğumu üzülerek ifade etmek istiyorum. Ancak ilk fırsatta bütün abonelikleri kapatarak farklı bir internet servis sağlayacısından  hizmet alacağıma ant içiyorum 🙂

İçerik tamamen yaşanılan bir olay üzerine şahsi görüş ve kanaat üzerine yapılan bir paylaşımdır. Herhangi bir sorumluluk, kar amacı güdülmeden kaleme alınmıştır. Yazıdan kaynaklanacak Herhangi bir sorumluluk sitemiz tarafından kabul edilemez.